Datenschutzerklärung

Stand: 24.05.2026

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops, bei Bestellungen, bei Kontaktaufnahmen sowie bei der Nutzung von Zahlungs-, Versand-, Analyse- und Marketingdiensten verarbeiten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, zum Beispiel Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsdaten, IP-Adresse oder Nutzungsdaten.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Mateusz Pielach
ul. Warszawska 26
37-522 Wiązownica
Polen
E-Mail: service@mat-haus.de
Tel.: +48 733 705 597
USt-IdNr.: PL7922308247

3. Hosting und technische Bereitstellung des Online-Shops durch Shopify

Unser Online-Shop wird auf der Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.

Shopify stellt uns die technische E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte anbieten und Bestellungen abwickeln. Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops können personenbezogene Daten über Shopify verarbeitet werden, insbesondere Daten, die zur Anzeige des Shops, zur Warenkorbfunktion, zur Bestellabwicklung, zur Zahlungsabwicklung, zur Betrugsprävention, zur Sicherheit und zur technischen Bereitstellung des Shops erforderlich sind.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören: IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsdaten, Bestelldaten, Kontaktdaten, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Zahlungsinformationen, Warenkorbinhalte und Kommunikationsdaten.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an einem sicheren, stabilen und wirtschaftlichen Betrieb unseres Online-Shops gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Shopify.

4. Erhebung und Speicherung von Zugriffsdaten

Beim Besuch unseres Online-Shops werden automatisch Informationen durch den Server bzw. durch Shopify erfasst. Dazu können gehören:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seiten,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und Browserversion,
• verwendetes Betriebssystem,
• Geräteinformationen,
• technische Protokolldaten.

Diese Daten werden verarbeitet, um die technische Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit des Online-Shops zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Datenverarbeitung bei Bestellungen

Wenn Sie in unserem Online-Shop eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die zur Annahme, Bearbeitung, Lieferung und Abrechnung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

• Name und Vorname,
• Rechnungsadresse,
• Lieferadresse,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer, sofern angegeben oder für die Lieferung erforderlich,
• Bestelldaten,
• Zahlungsinformationen,
• Kommunikationsdaten,
• Informationen zu Rücksendungen, Reklamationen und Erstattungen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags und zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung bestimmter Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung außerdem gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Kundenkonto

Sofern Sie ein Kundenkonto anlegen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Adressdaten, Bestellhistorie und Kontoinformationen. Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Kundenkontos und zur erleichterten Abwicklung zukünftiger Bestellungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit verlangen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Inhalt Ihrer Nachricht und weitere von Ihnen freiwillig mitgeteilte Informationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit die Anfrage mit einem Vertrag oder einer Bestellung zusammenhängt, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8.1 Shopify Payments / Stripe

Wenn Sie eine über Shopify Payments angebotene Zahlungsart nutzen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über Shopify Payments und die damit verbundenen Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe. Anbieter von Stripe in Europa ist Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere Name, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Zahlungsart, Transaktionsdaten sowie weitere für die Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention erforderliche Daten gehören.

8.2 PayPal

Wenn Sie mit PayPal bezahlen, erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. Anbieter ist PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg.

Bei Auswahl von PayPal werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Bestellbetrag und Transaktionsdaten gehören. PayPal verarbeitet Daten auch in eigener Verantwortung. Es gelten insoweit die Datenschutzhinweise von PayPal.

9. Versanddienstleister

Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten an Versanddienstleister weiter. Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellinformationen und Sendungsdaten gehören.

Die Weitergabe erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an den Versanddienstleister übermittelt wird, erfolgt dies zur Zustellankündigung, Sendungsverfolgung oder Abstimmung der Lieferung, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist oder Sie hierin eingewilligt haben.

Wir nutzen insbesondere folgende Versanddienstleister:

• DPD,
• UPS,
• GLS.

10. Buchhaltung, Steuerpflichten und gesetzliche Aufbewahrung

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten, soweit dies zur Erfüllung steuerlicher, handelsrechtlicher und sonstiger gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Dazu können insbesondere Rechnungsdaten, Zahlungsdaten, Bestelldaten, Kommunikationsdaten und Vertragsdaten gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Speicherdauer richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

11. Cookies und ähnliche Technologien

Unser Online-Shop verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können technisch erforderlich sein, um den Online-Shop bereitzustellen, den Warenkorb zu speichern, den Checkout zu ermöglichen oder Sicherheitsfunktionen bereitzustellen. Darüber hinaus können Cookies und ähnliche Technologien für Analyse- und Marketingzwecke eingesetzt werden.

Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, da wir ein berechtigtes Interesse an der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unseres Online-Shops haben.

Soweit Cookies oder ähnliche Technologien für Analyse-, Statistik- oder Marketingzwecke eingesetzt werden, erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern. Darüber hinaus können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies blockiert oder gelöscht werden. Bitte beachten Sie, dass bei deaktivierten Cookies die Funktionalität unseres Online-Shops eingeschränkt sein kann.

12. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unseres Online-Shops. Dabei können insbesondere Informationen über aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendete Geräte, Browserinformationen, ungefähre Standortinformationen, Interaktionen im Shop und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in den USA kommen. Für Datenübermittlungen in die USA stützt sich Google nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien und rechtliche Mechanismen.

13. Google Ads, Google Shopping und Google Merchant Center

Wir nutzen Dienste von Google, insbesondere Google Ads, Google Shopping und Google Merchant Center, um unsere Produkte zu bewerben, Produktanzeigen auszuspielen, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und unsere Werbemaßnahmen zu optimieren.

Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Im Rahmen dieser Dienste können insbesondere Nutzungsdaten, technische Daten, Cookie-Informationen, Interaktionen mit Anzeigen, Conversion-Daten und Bestellereignisse verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit hierfür Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

14. Google Consent Mode

Wir können Google Consent Mode verwenden, um die von Ihnen getroffenen Cookie- und Datenschutzeinstellungen an Google-Dienste zu übermitteln. Dadurch wird gesteuert, ob und in welchem Umfang Google-Dienste Daten für Analyse- oder Marketingzwecke verarbeiten dürfen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Umsetzung Ihrer Einwilligungseinstellungen und zur datenschutzkonformen Nutzung von Google-Diensten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie, soweit eine Verarbeitung zu Analyse- oder Marketingzwecken erfolgt, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

15. Meta Pixel und Meta Ads

Wir nutzen Meta Pixel und Meta Ads, um Werbung auf Plattformen von Meta zu schalten, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und unsere Werbemaßnahmen zu optimieren. Anbieter ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Durch Meta Pixel können Informationen über Ihr Nutzungsverhalten in unserem Online-Shop verarbeitet werden, zum Beispiel Seitenaufrufe, Produktansichten, Warenkorb-Aktionen, Käufe, technische Daten, Cookie-Informationen und Interaktionen mit Werbung.

Die Nutzung von Meta Pixel erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen ändern.

Im Rahmen der Nutzung von Meta-Diensten kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Meta Platforms, Inc. in den USA kommen. Meta verarbeitet Daten teilweise in eigener Verantwortung. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Meta.

16. Eingesetzte Shopify-Apps und Drittanbieter-Tools

Zur Bereitstellung, Optimierung und Verwaltung unseres Online-Shops können wir Apps und Dienste von Drittanbietern einsetzen, die über Shopify eingebunden sind. Dazu können insbesondere Apps für Produktdarstellung, Variantenanzeige, GPSR-Informationen, Lieferzeitangaben, Produktfeeds, Google Shopping Feeds, technische Optimierung oder rechtliche Funktionen gehören.

Je nach eingesetzter App können personenbezogene Daten wie Bestelldaten, Produktdaten, Nutzungsdaten, technische Daten oder Kundendaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, sofern erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

17. Keine Newsletter-Nutzung

Derzeit bieten wir keinen Newsletter an. Eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Versand eines Newsletters findet daher nicht statt.

18. Empfänger personenbezogener Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

• Shopify als technische Shop-Plattform,
• Zahlungsdienstleister, insbesondere Shopify Payments, Stripe und PayPal,
• Versanddienstleister, insbesondere DPD, UPS und GLS,
• IT- und Hosting-Dienstleister,
• Anbieter von Shopify-Apps,
• Buchhaltungs- und Steuerdienstleister,
• Marketing- und Analysedienstleister, insbesondere Google und Meta, sofern Sie eingewilligt haben,
• Behörden, Gerichte oder sonstige Stellen, soweit wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind.

19. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienste, insbesondere von Shopify, Google, Meta, PayPal oder anderen technischen Dienstleistern, kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen, insbesondere in die USA.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit hierfür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, geeigneter Garantien wie Standardvertragsklauseln oder Ihrer Einwilligung.

20. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell-, Vertrags-, Zahlungs- und Rechnungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Daten aus Anfragen speichern wir so lange, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist und anschließend, soweit gesetzliche Pflichten oder berechtigte Interessen, insbesondere zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, bestehen.

Daten, die auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet werden, verarbeiten wir bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, sofern keine andere Rechtsgrundlage für die weitere Verarbeitung besteht.

21. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Unser Online-Shop verwendet eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.

22. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

23. Widerruf Ihrer Einwilligung

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

24. Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

25. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich hierfür insbesondere an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

26. Datenschutz bei Kindern

Unser Online-Shop richtet sich nicht gezielt an Kinder. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese Daten prüfen und gegebenenfalls löschen können.

27. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund technischer Änderungen, rechtlicher Anforderungen oder Änderungen unserer Datenverarbeitung erforderlich wird. Es gilt die jeweils auf unserer Webseite veröffentlichte aktuelle Fassung.

28. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzverfahren oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Mateusz Pielach
ul. Warszawska 26
37-522 Wiązownica
Polen
E-Mail: service@mat-haus.de
Tel.: +48 733 705 597